信頼関係の作り方〜第一印象〜その3
こんにちは!
名古屋の美容師、そして人間の研究家
亀田トオルです(`_´)ゞ
前回は“ゲインロス効果”についてでしたね。
そしてやっと、やっと、、3つ目。
3.メラビアンの法則
結構有名な話だと思うんですけど、
人に何かを伝える時に、
相手が判断する要素として、
視覚 55%
聴覚 38%
言語情報 7%
の割合で判断をするのだそう。
93%が非言語情報
つまり、
その人の雰囲気によって
判断するんですよね。
言語情報つまり話す内容なんて
たったの7%しかないんですよ。
だから、何を話すのかじゃあなくて、
どうやって話すのかが重要という事なんですね。
で、このメラビアンの法則は
ゲインロス効果と組み合わせるとより効果を発揮します。
例えば、
最初見たイメージが
「なんかチャラそう」
っていうイメージを持たれたとしたら、
そしたらすかさず誠実な挨拶をすると、
それだけで相手に
印象付ける事が出来るんですね。
誠実な人が誠実な挨拶をしたら、
まあ普通なんで覚えられないです。
1.ファーストインパクト
2.ゲインロス効果
3.メラビアンの法則
この3つを組み合わせる事で
まずは相手からの
自分に対しての見方が変わります。
第一印象で好感を持ってもらった方が
何をするにも有利ですね。
これは営業マンの友人から教えてもらった
基本中の基本の方法です。
これをきっちり体得して、
第一印象でガッチリ相手の心を掴めると
得しますよー!!
では。
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