どの様な視点でお店を見ますか?
こんにちは!
皆さんはレストランや買い物などに行った際、どの様な視点でお店を見てますか?
お店を見る視点は人それぞれで違うと思いますが、
その人それぞれの中でも大きく分けると2つのタイプに分けられると思います。
どう分けられるかというと、
『消費者目線でしか見れない人』
『経営者目線も併せ持つ人』
両者、見る視点が少し違うんですね。
では、どの様に違うのかというと、
まず『消費者目線でしか見れない人』
安いとか、
高いとか、
損したとか、
得した、
それが全てです。
基本的に“消費者”つまり自分本位の考えとも言い変えられるかもしれません。
次に『経営者目線も併せ持つ人』
なぜこの商品を安くするのか、
どのようにこの商品を仕入れたか、
安さの背景や売り手の事情、
スタッフの教育など、
経営者の目線でお店を見ます。
いつも何気なく行くレストランやカフェなどには必ず経営者がいます。
つまり、そのお店、組織のリーダーですよね。
その経営者(リーダー)の目線で見なければ、世の中の仕組みなんてわからないんです。
また、そういう見方をすると普段の何気ない生活の中でも新たな発見があるかもしれません。
『消費者目線でしか見れない人』は、単に使われているだけで、リーダーとしての感覚がなかなか磨かれにくいと思います。
この二つの視点の違いから、それぞれで成長の違いが大きく違ってきそうなのは容易に想像が付きませんか?
改めて、どの様な視点でお店を見ているんだろうか?
『消費者目線でしか見れない人』になっていないか?
と、いつも自分に言い聞かせております。
では。
0コメント